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IP電話から携帯電話・PHSへ電話はかけられるの?
もちろん可能です。
 


IP電話から国際電話はかけられますか?
世界約250対地への電話が可能です。
 


IP電話から海外の携帯電話にかけられますか?
かけられる地域もあります。(別紙参照)
 


IP電話(050)で受けられるサービスは?
相互接続しているISP間ユーザーのみ無料でご利用頂けます。(IP to IP)
 


IP電話からかけられない(発信できない)番号はあるのか?
これまでの電話サービスと同様に発信できない番号はありませんが、下記の番号への発信は試験サービス対象外となり、IP網を経由せず電話網で発信します。
 ○110番、117番、0120からはじまる番号等の
  加入者特別番号
 ○PHS・衛星電話
 ○海外の電話番号(地域外)
 ○相互接続していない「050」
 


IP電話ではキャッチホンは使えるか?
NTT東西が提供しているキャッチホンサービスを契約されている場合、電話サービスをご利用(PSTN通話)の場合は、今までどおりご利用いただけます。
 


今、電話で使っているサービスで利用できないものはあるのか?
サービス競合条件参照
 


IIP電話ではキャッチホンは使えるか?
NTT東西が提供しているキャッチホンサービスを契約されている場合、電話サービスをご利用(PSTN通話)の場合は、今までどおりご利用いただけます。
 


今、電話で使っているサービスで利用できないものはあるのか?
サービス競合条件参照
 


IIP電話で通話しているか、電話で通話しているかどこで分かるのか?
IP電話対応端末のVoIPランプ(緑)が点滅するとIP電話が通話中の状態です。
IP電話対応端末の電話ランプ(橙)が点滅すると一般電話で通話中です。
 


発信者番号通知はできるのか? (050)
本サービスご契約者同士のIP to IP通話の場合、ご利用いただけます。
IP to PSTN(加入電話通話)の場合は、発信者番号通知はされず、非通知になります。
「186」を追加してダイヤルした場合、強制的に一般回線からの発信になりますので、一般回線の番号が通知されます。
 


「国際電話不取扱受付センター(0120-210364)」に申し込んで、国際電話規制をしていますが、は利用できますか?
VoIP網を通じて電話をかけるため、ご利用いただけます。
 


スプリッタにMODEM、PHONE(またはTEL)という2つポート(差込口)があるが、PHONE(TEL)のポートに2台目の電話機をつないだら同時利用できますか?
スプリッタのPHONE(TEL)ポートに電話機を接続して発信した場合、サービス対象通話とはなりません。ISPを経由せず、電話網で発信しますので、ご利用の通信会社から通話料が請求されますので、あらかじめご了承ください。
マニュアルに沿った端末の接続をしない場合、正常に動作ない可能性があります。
 


ダイヤル回線からの発信、又はダイヤル式の電話機からの発信は可能でしょうか?
確認中