会員様が、ご利用になっているサービスの変更、新しいサービスのお申し込み、各種お届け情報の変更を行っていただくページです。
これらの手続きには、「ユーザーアカウント」が必要になりますので、予めお手元にご用意ください。
入会をご検討中の方は、まずは『入会案内』をお読みください。
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フレッツ・光ネクストへ変更 |
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NTT西日本 フレッツ・光プレミアムに対応しています。
光ファイバー回線専用接続アカウントとなります。
2,100円(税込） の変更手数料をご請求させていただきます。 |
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フレッツ・光プレミアムへ変更 |
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NTT西日本 フレッツ・光プレミアムに対応しています。
光ファイバー回線専用接続アカウントとなります。
2,100円(税込） の変更手数料をご請求させていただきます。 |
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Bフレッツへ変更 |
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NTT Bフレッツに対応しています。
光ファイバー回線専用接続アカウントとなります。
2,100円(税込） の変更手数料をご請求させていただきます。 |
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イー・アクセス 12M ADSLへ変更 |
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イー・アクセス（アッカ･ネットワークス）の12M ADSLに対応しています。
詳しくはこちらから
現在プラン変更手数料2,100円(税込）が無料のキャンペーン中です！
※イー・アクセス 3M ADSLプランをご利用の方へ
3M ADSLプランを1度解約し、12M ADSLプランへ新規申し込みしていただく必要があります。解約から新規開通までの工事期間はインターネット接続がご利用いただけません。予めご了承ください。 |
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フレッツADSLへ変更 |
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NTTフレッツADSLに対応しています。
ADSL専用接続アカウントとなります。（1.5M・8M・モア・モア24・モア40・モアスペシャル)
2,100円(税込）の変更手数料をご請求させていただきます。
「モア」から「モア40」など、フレッツADSLのプラン変更はNTT（116）へご連絡ください。弊社「フレッツADSLプラン」では全プラン共通のため、速度変更に伴う変更手続は必要ありません。
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フレッツISDNへ変更 |
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NTTフレッツISDNに対応しています。 |
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メール会員へ変更 |
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メールのみの会員になります。年契約のみの対応となりす
ご利用料金は年間3,150円(税込） です。
【ご注意】ご利用の接続プロバイダーによっては他社電子メールの送信方法が異なる場合があり、送信時にエラーが発生することがあります。詳しくは接続プロバイダーへ「他社メールの送信について」お問合せください。
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変更届け、メール変更 |
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以下のお手続きはこちらからご連絡ください。
- 連絡先変更
住所・電話番号等を変更される方
- メールアドレス変更（有料）
メールアドレスの変更をご希望の方。
一回につき 525円(税込） の変更手数料をご請求させていただきます。
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お支払い方法変更 |
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各種お支払い方法変更の手続きを行っていただけます。
郵便局・銀行口座引落しご希望のお客様には、後日振替依頼書を送付させて頂きます。 |
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退会届け |
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- 退会をご希望される方。
退会希望月の当月15日までにお申し出ください。
それ以降は、翌月退会となります。
（日割り計算はいたしません）
郵送もしくはFAXによる解約申請書をお送りいただくか、上記リンクからのフォームからの送信以外のご解約はお受けできません。予めご了承ください。
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